Pravno

Politika privatnosti.

Ovdje objašnjavamo koje podatke obrađujemo kada posjetite ovu stranicu, pošaljete upit ili se prijavite na novosti iz studija.

Tko obrađuje podatke

Voditelj obrade je INFIBA obrt za usluge, vl. Ivana Novosel, Srešov klanac 21, Zagreb, MB 98424009, OIB vlasnice 78732638880. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava javite se na info@interiorstudioin.com. Ostali poslovni podaci nalaze se u Impresumu.

Kontaktni upiti

Kada pošaljete kontaktni obrazac, obrađujemo ime, email adresu i poruku koju ste upisali. Ti su podaci potrebni da primimo upit i odgovorimo na njega. Ako pitate za moguću uslugu, osnova obrade su radnje na vaš zahtjev prije mogućeg sklapanja ugovora. Za opće upite osnova je naš legitimni interes da odgovorimo na poruku koju ste nam poslali.

Obrazac ne prijavljuje na newsletter. Poruka se obrađuje putem hostinga Vercel, šalje putem usluge Resend i dostavlja u poslovni email sandučić. Ne spremamo je u zasebnu bazu ove stranice. Upit koji ne preraste u suradnju čuvamo u poslovnom sandučiću najdulje 12 mjeseci od posljednje komunikacije. Ako nastane poslovni odnos, relevantne podatke čuvamo prema zakonskim i ugovornim obvezama za taj odnos.

Prijava na novosti

Ako se zasebno prijavite na newsletter, obrađujemo vašu email adresu radi slanja novih tekstova i vijesti iz studija. Osnova je vaša privola, koju dajete potvrdnim poljem koje nije unaprijed označeno i potvrđujete putem poveznice poslane emailom. Adresa se dodaje popisu primatelja u Resendu tek nakon potvrde. Potvrdna poveznica vrijedi najmanje 48 sati.

Od newslettera se možete odjaviti u svakom trenutku putem poveznice u poslanoj poruci ili zahtjevom na info@interiorstudioin.com. Aktivnu adresu čuvamo do odjave ili povlačenja privole. Nakon odjave adresa se uklanja iz aktivnog popisa primatelja; minimalna oznaka odjave može ostati kako vam se novosti ne bi ponovno slale bez nove prijave. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost ranije obrade.

Statistika i tehnički podaci

Za statistiku posjeta koristimo Plausible Analytics, u postavi bez analitičkih kolačića. Bilježimo posjećenost stranica i događaje uspješno poslanog kontaktnog upita i potvrđene prijave. Ime, email adresu i sadržaj poruke ne šaljemo kao podatke tih događaja. Plausible pri zahtjevu obrađuje IP adresu i podatke preglednika, ali prema svojoj dokumentaciji ne sprema izvornu IP adresu ni puni zapis preglednika. Pohranjuje zapise događaja i posjeta iz kojih prikazuje statistiku. Osnova za ograničenu statistiku naš je legitimni interes da razumijemo korištenje stranice i poboljšamo je.

Hosting može obrađivati tehničke podatke potrebne za isporuku stranice, sigurnost i otkrivanje pogrešaka. Stranica trenutačno ne koristi marketinške kolačiće ni ugrađene sadržaje društvenih mreža; fotografije i fontovi učitavaju se sa same stranice. Zato se ne prikazuje obrazac za prihvaćanje marketinških kolačića. Ako uvedemo tehnologije za koje je potrebna privola, prije njihova uključivanja promijenit ćemo ovu obavijest i omogućiti odgovarajući izbor.

Tko može pristupiti podacima

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo oglašivačima. Za rad stranice podatke u potrebnom opsegu obrađuju Vercel (hosting i obrada obrazaca), Resend (slanje poruka i popis newsletter primatelja), Plausible (statistika) te pružatelj poslovne email usluge. Pristup upitima ima Ivana Novosel i osobe koje ona ovlasti za administraciju stranice ili komunikaciju.

Prema informacijama pružatelja, Plausible podatke posjetitelja obrađuje i čuva u Europskoj uniji. Resend pohranjuje sadržaj poruka, podatke o slanju i podatke računa u Sjedinjenim Američkim Državama, neovisno o europskoj regiji iz koje se poruke šalju; za prijenos navodi standardne ugovorne klauzule i okvir EU–SAD za zaštitu podataka. Vercelove poslužiteljske funkcije koje obrađuju obrasce u trenutačnoj postavi izvršavaju se u regiji Washington, D.C., SAD.

Rokovi čuvanja

Kontaktni upit koji ne preraste u suradnju: najdulje 12 mjeseci od posljednje komunikacije u poslovnom email sandučiću.
Nepotvrđena prijava na newsletter: adresa se ne dodaje popisu primatelja. Potvrdna poveznica prestaje vrijediti nakon približno dva dana; Resend za standardne pakete čuva poslanu potvrdnu poruku i zapis o slanju 30 dana.
Potvrđena newsletter prijava: do odjave ili povlačenja privole. Minimalna oznaka odjave može se čuvati dok je potrebna da se spriječi ponovno slanje bez nove prijave.
Poruke i zapisi o slanju u Resendu: prema trenutačnim pravilima pružatelja, 30 dana na standardnim paketima. To ne skraćuje rok čuvanja kontaktne poruke koja je dostavljena u poslovni email sandučić.
Statistika u Plausibleu: tri godine prema paketu Starter koji koristimo. Ti podaci ne sadržavaju izvornu IP adresu ni puni zapis preglednika.
Tehnički zapisi Vercela: prema aktivnom paketu i postavkama, najdulje 30 dana za dostupne runtime zapise.

Vaša prava

Ovisno o okolnostima, možete zatražiti pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prenosivost, uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu te povući privolu za newsletter. Zahtjev pošaljite na info@interiorstudioin.com. Ako smatrate da obrada nije u skladu s propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Izmjene

Ovu politiku ažurirat ćemo kada se promijene obrasci, pružatelji usluga ili način obrade podataka.